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360云盘会员退款什么时候退回?
2016-10-23 07:12:21   
360宣布360云盘个人版将停止服务,相信不少人都十分关注这件事,其中,包括360云盘的会员。有用户就在问,360云盘会员退款什么时候退回?下面,就和小编一起来看看吧。

360云盘

  360云盘会员退款什么时候退回?

  自动退款的将通过原购买渠道自动退回,将在1-3天返回原支付账号; 手动申请需要批量收集退款信息后,再向公司提交审批走财务付款流程,预期需要2-3周。

  360网盘会员费怎么退款?

  在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款:近3个月内购买的用户,将通过原购买渠道自动退回;

  超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户,需手动在官网会员记录httPS://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款;

  请在2017年2月1日前申请,过期不再接受退款申请。

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