首页 > 资讯 > 业界资讯
春节期间退换货难
2017-01-19 11:25:43   
春节要到了,大家在网上买了不少年货吧!可是到货却发现并不满意,由于要过年了,很多快递都开始停运了,如何解决退换货的问题呢?还是要看各个快递的放假时间安排了。

      顺丰客服表示,春节期间并不打烊。顺丰目前已做到全年无休,春节正常收派件。上海地区春节期间快递可以实现下单后1小时内上门取件,不过春节期间快递员会有正常轮休,并不是全员在岗。

  EMS客服表示,根据往年情况,春节期间将正常收派件,不过截至目前还未收到关于春节期间的具体安排和通知,不排除有变化。

  中通客服表示,其总公司95311客服热线每日正常上班并接受下单信息,不过具体收派件得看各网点情况。据了解,早在2015年春节期间,国家邮政总局要求各主要快递企业在春节前“不休网、不拒收、不积压”。不过,目前国内有不少快递公司采取的是加盟等形式,而部分网点人员较少,遇到快递员回家过年、业务量下降,收派快递会维持一种相对低速运转的水平。如半天工作制等,但并非完全停止业务。

  与中通情况类似,韵达上海陆家嘴网点的一工作人员表示,该网点1月20日开始到年后的初七左右都不收件,快递员也需要回家过年,望理解。他还表示,不少其他网点也是这种情况。

      圆通方面,上海金桥网点的工作人员表示,发往江浙沪和安徽的村镇一级的快件从1月14日开始停止揽收;发往江浙沪和安徽的市区一级的快件从1月23日左右开始停止揽收;从1月19日开始停止揽收发往东北三省的快件;而发往新疆、西藏等远距离的快件,目前已经不揽收。

  申通官方微博也早在1月6日就发布了一份“春节期间部分地区停止寄递通知”:临近春节,受第三方物流停运影响,造成部分通过第三方物流运输的偏远地区快件无法继续转运。为保障服务质量,避免不必要的投诉和损失,现公布第一批名单:西藏自治区:阿里地区、那曲地区(10日起停运)、山南地区、林芝地区、日喀则地区(15日起停运)。

如果是急件的话大家可以发顺风,不急的话可以等年后。

网友评论
我要跟贴
    更多评论
    取消
    相关文章
    • 红米note7红包助手怎么打开 红米note7打开红包助手教程
    • 华为nove4怎么关闭HD 华为nove4关闭HD方法介绍
    • 华为畅享9 Plus多少钱 华为畅享9 Plus配置怎么样
    • 魅族C9多少钱 魅族C9配置怎么样
    • 努比亚红魔Mars电竞手机多少钱 努比亚红魔Mars电竞手机配置
    • 三星Galaxy S10多少钱 三星Galaxy S10配置怎么样
    • OPPO R17新年版多少钱 OPPO R17新年版配置怎么样
    • iPad Pro变弯了怎么办 新iPad Pro充电后弯了怎么回事
    • 美图V7兰博基尼版多少钱 美图V7兰博基尼版配置怎么样
    • 努比亚X星空典藏版多少钱 努比亚X星空典藏版配置怎么样
    网站地图 | sitemaps | 返回首页